Analítica de Contenido

Una gran cantidad de información dentro de las empresas y entidades es información no estructurada en forma de texto libre, contenido de internet, contenido propietario como contratos ordenes de compra. El poder analizar esta información , entenderla, descubrir correlaciones y aprender de las experiencias pasadas para entregar perspectivas y mejores decisiones a los usuarios de negocio.

En LANIER hemos desarrollado de la mano de Watson Explorer, 3 soluciones claves para multiples industrias:

• Social Media Insights: Analizar y estructurar el contenido no-estructurado disponible públicamente en internet. Perspectivas de opiniones de marca, medición de sentimiento, identificación de bandas criminales o eventos de violencia en ciudades y comunidades.
• Codificación Salud: Por medio de API´s cognitivas y motores de lenguaje natural analizar y estructurar el contenido no-estructurado disponible en notas medicas, historias clínicas, recetas farmacéuticas y codificarlas bajo estándares locales, regionales e internacionales para la reducción de anulaciones de pago e investigación científica de salud.
• Prevención de Fraude y Gobernanza: Identificación de clausulas fraudulentas en contratos y contenido para obtener perspectivas y análisis nunca antes visto en enormes cantidades de documentos.

La información se convierte cada vez mas en uno de los recursos mas importantes. Sin embargo en muchas industrias este aumento desmedido de información va mucho mas adelante que la capacidad humana existente para procesarla, descubrirla o entenderla. Las soluciones cognitivas habilitan a las empresas entender mejor sus clientes, volver mas eficientes sus operaciones y optimizar sus procesos de negocios.

La habilidad de una plataforma de entender, razonar y aprender como un ser humano permite agregar mucho mas valor a el cliente final.

De la mano de LANIER podrá:

• Desarrollar herramientas cognitivas que le permitan agilizar el servicio técnico de su empresa y mejorar los tiempos de respuesta de sus equipos de soporte.
• Conectar multiples fuentes de información a un Conserje Experto Cognitivo creando un único punto de contacto experto para mejorar la experiencia del usuario/cliente final.
• Desarrollar herramientas cognitivas que le permitan el análisis de grandes volúmenes de información que dan como resultado vistas de 360° de la información, permitiendo tomar decisiones de acuerdo a las distintas opciones presentadas con un nivel de certidumbre, o grado de confianza.

LANIER puede ayudar a su negocio de la mano de sus expertos y el ecosistema de socios a desarrollar estrategias proactivas tecnológicas y de procesos de negocio para su expansión en base a la información disponible:

• Educar al personal y las partes interesadas acerca de su rol en la gestión de grandes volúmenes de datos.
• El manejo de grandes volúmenes de datos de diversas fuentes así como la transmisión, el almacenamiento y el análisis de esta información.
• Tomar ventaja del gran volumen de datos para el conocimiento y análisis que ayuden en la toma de decisiones, a través de la inteligencia de negocios.